Política de calidad y medioambiente

El Grupo Romerías está especializado en el servicio de transporte de viajeros por personal con gran experiencia en el sector que busca crecer y evolucionar, basándose en un Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente basado en las Normas UNE-EN ISO 9001, 14001 y 13816.   El alcance de nuestro sistema es: “El transporte de pasajeros por carretera en servicios discrecionales ocasionales en el ámbito nacional e internacional. El transporte de viajeros por carretera en servicios regulares para entidades privadas y públicas (transporte escolar, escuelas deportivas y otros concursos públicos) en el ámbito nacional”. Todo ello, siempre bajo las expectativas y exigencias de nuestros clientes.   En el afán por lograr una mayor calidad en los servicios, así como una mayor pro actividad hacia el cuidado del medio ambiente que nos rodea, GRUPO ROMERÍAS ha establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de la empresa:  
  • Comprometernos a mejorar de forma continua el Sistema de Gestión, concretamente la calidad de nuestros servicios como expectativa de crecimiento económico, así como nuestra actitud frente a los impactos ambientales que genera nuestra actividad.
  • Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
  • La Calidad se orienta hacia la satisfacción de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con las necesidades y requisitos marcados por éstos, así como los requisitos legales y reglamentarios y otros requisitos relacionados con el producto y servicio, así como los relacionados con los aspectos medioambientales de la organización.
  • La Calidad se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión para prevenir posibles errores.
  • Comprometernos a proteger el medioambiente, incluyendo la prevención de la contaminación que pudiera generar la empresa para mantener una relación mutuamente beneficiosa con el medio que nos rodea y nuestros vecinos colindantes, estableciendo un control óptimo de residuos peligrosos que generamos por la actividad que prestamos.
  • Minimizar nuestra generación de residuos y proporcionar formación y medios a nuestros empleados para que colaboren activamente en esta causa.
  • Poner la presente a disposición de cualquiera de las partes interesadas para hacerles partícipes de nuestro compromiso con el medioambiente y la mejora continua.
  • Formular unos objetivos teniendo como marco de referencia los puntos adoptados en esta declaración, adoptando medidas para reducir, compensar o eliminar los efectos ambientales negativos y caminar hacia la mejora continua a lo largo del desarrollo de nuestra labor.
  Es responsabilidad nuestra y de todo el personal que conforma GRUPO ROMERIAS el correcto cumplimiento y puesta en marcha de estas directrices, por lo que han sido comunicadas y entendidas dentro de esta organización, siendo actualizadas, cuando sea necesario, para su continua adecuación.  

En León, a 28 de junio de 2017

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